impetroAIAI Digest

Archiv

47 vydání v archivu · filtrujte podle zdroje, tématu nebo data.

Zrušit

2 novinky · zobrazeno 1–2

úterý 22. září 2026

Inside Salesforce's plan to scale AI safely

Shibani Ahuja ze Salesforce vysvětluje, jak firma bezpečně škáluje agentic AI bez ztráty kontroly prostřednictvím modelu Koa postaveného na NVIDIA Nemotron. Salesforce zavádí strategii "headless AI", která zákazníkům umožňuje bezpečně přistupovat k datům Salesforce pomocí libovolného AI nástroje. Firma definuje čtyři režimy podnikového AI - od pomocných nástrojů až po agenty transformující celé operace - s governance a ROI očekáváními přizpůsobenými riziku nasazení.

Proč to je důležité: Českým firmám ukazuje osvědčené postupy pro kontrolu a governance při zavádění AI agentů. Rámec Salesforce demonstruje, jak bezpečně škálovat podnikový AI s jasným ROI a strukturovanou governance.

pátek 28. srpna 2026

Salesforce taps Claude as enterprise AI layer

Salesforce a Anthropic ve středu oznámily rozšířenou spolupráci nazvanou Claudeforce, která propojuje Claude s podnikovou platformou Salesforce. Součástí je plugin „Salesforce in Claude“ s 37 předpřipravenými prodejními dovednostmi pro obchodníky a agenty, dostupný zatím pilotním zákazníkům s otevřenou beta verzí od září 2026. Claude zároveň slouží jako reasoning model pro Agentforce (Atlas Reasoning Engine, Agentforce Vibes, Agentforce Coworker) a stává se výchozím modelem pro Slack včetně Slackbotu a tagu @Claude. Obě firmy se navzájem staly zákazníky a slibují další integrace a nové dovednosti do konce roku 2026.

Proč to je důležité: Pro české firmy používající Salesforce a Slack jde o signál, že AI asistence bude čím dál hlouběji integrovaná přímo do stávajících nástrojů bez nutnosti nových licencí pro každého uživatele. Partnerství velkých hráčů typu Anthropic-Salesforce může urychlit tlak na zavádění agentní AI v B2B prodeji a zákaznickém servisu.